India's First Live OPD Tracking

अस्पताल की लाइन और OPD टोकन लाइव ट्रैक करें, घर बैठे

घर बैठे लाइन देखें

अब यह अंदाज़ा लगाने की ज़रूरत नहीं कि आपका नंबर कब आएगा। जो अस्पताल और क्लिनिक अपनी OPD Sehat Nxt पर चलाते हैं, वहाँ आप फ़ोन पर देख सकते हैं कि अभी कौन सा टोकन चल रहा है, आपसे पहले कितने मरीज़ हैं और लगभग कितना इंतज़ार बाकी है।

अपना टोकन ट्रैक करें

लाइव OPD ट्रैकिंग क्या है?

लाइव OPD ट्रैकिंग से मरीज़ अपने फ़ोन पर OPD टोकन की स्थिति रियल टाइम में देख सकता है। Sehat Nxt पर आपको अभी चल रहा टोकन, आपका टोकन नंबर, आपसे पहले कितने मरीज़ हैं और अनुमानित इंतज़ार का समय दिखता है, जो अस्पताल की रिसेप्शन और डॉक्टर के कतार आगे बढ़ाने के साथ अपडेट होता रहता है।

Read in English

अपना OPD टोकन लाइव कैसे ट्रैक करें

  1. 1

    टोकन लें

    sehatnxt.com पर ऑनलाइन OPD अपॉइंटमेंट बुक करें, या Sehat Nxt इस्तेमाल करने वाले अस्पताल की रिसेप्शन से वॉक-इन टोकन लें।

  2. 2

    Track Visit पेज खोलें

    किसी भी फ़ोन या कंप्यूटर पर www.sehatnxt.com/track-visit खोलें। कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है।

  3. 3

    नाम और मोबाइल नंबर डालें

    अपना पूरा नाम और मोबाइल नंबर ठीक वैसे ही डालें जैसे रिसेप्शन पर दिया था। इसी से आज का आपका टोकन मिलता है।

  4. 4

    OTP से वेरिफ़ाई करें

    आपके मोबाइल पर आया OTP डालें। अगर आपका Sehat Nxt अकाउंट है, तो सीधे साइन इन भी कर सकते हैं।

  5. 5

    अपनी बारी नज़दीक आते देखें

    आपका टोकन, चल रहा टोकन और आगे के मरीज़ों की संख्या लाइव अपडेट होती है। बारी पास आए तब डॉक्टर के पास पहुँचें।

लाइव ट्रैकिंग स्क्रीन पर क्या दिखता है

  • अभी चल रहा टोकनवह टोकन नंबर जिसे डॉक्टर इस समय देख रहे हैं, ताकि आपको पता रहे कि OPD की कतार अभी कहाँ तक पहुँची है।
  • आपका टोकनआज की विज़िट का आपका टोकन नंबर, वही जो रिसेप्शन ने दिया या ऑनलाइन बुकिंग पर बना।
  • आपसे पहले मरीज़कतार में आपसे पहले अभी कितने मरीज़ बाकी हैं। हर कंसल्टेशन पूरा होने पर यह संख्या घटती है।
  • अनुमानित इंतज़ारकतार की रफ़्तार के हिसाब से आपकी बारी में लगभग कितना समय है। इसे अंदाज़ा मानें और थोड़ा पहले पहुँचें।

वॉक-इन टोकन हो या ऑनलाइन बुकिंग, ट्रैकिंग दोनों में होती है

रिसेप्शन से टोकन लिया है? तब भी आप उसे ट्रैक कर सकते हैं। www.sehatnxt.com/track-visit खोलें, रिसेप्शन पर दिया पूरा नाम और मोबाइल नंबर डालें, OTP से वेरिफ़ाई करें, और आपका टोकन लाइव कतार के साथ दिख जाएगा। ऑनलाइन बुकिंग ज़रूरी नहीं है।

sehatnxt.com या Sehat Nxt ऐप पर बुक किया है? साइन इन करने पर आपकी विज़िट My Visits में दिखती है, जहाँ आपका टोकन, चल रहा टोकन और आगे के मरीज़ लाइव दिखते हैं। आप नाम और मोबाइल नंबर से Track Visit पेज भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

अगर आप लेट हो जाएँ या बारी छूट जाए तो?

छूटी हुई बारी के बारे में फ़ैसला अस्पताल करता है, Sehat Nxt नहीं। आम तौर पर आपको चल रहे मरीज़ के बाद बुलाया जाता है या फिर से कतार में लगाया जाता है। अस्पताल की रिसेप्शन अपनी नीति के अनुसार आपको वापस कतार में रखेगी, इसलिए पहुँचते ही रिसेप्शन को बताएँ। लाइव स्क्रीन देखते रहने से बारी छूटने की नौबत ही कम आती है।

किन अस्पतालों और क्लिनिक में लाइव OPD ट्रैकिंग है?

लाइव OPD ट्रैकिंग सिर्फ़ उन अस्पतालों और क्लिनिक में काम करती है जो अपनी OPD कतार Sehat Nxt हॉस्पिटल मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर पर चलाते हैं। sehatnxt.com पर ऐसे अस्पतालों के पेज पर "Live OPD tracking" लिखा दिखता है। अगर आपके अस्पताल के पेज पर यह नहीं है, तो रिसेप्शन से पूछें कि क्या वे Sehat Nxt इस्तेमाल करते हैं।

मरीज़ लाइव OPD ट्रैकिंग क्यों इस्तेमाल करते हैं

  • आराम से इंतज़ार करें

    भीड़ भरे वेटिंग हॉल की जगह घर, गाड़ी या पास के कैफ़े में इंतज़ार करें और बारी पास आने पर निकलें।

  • बुज़ुर्ग माता-पिता के लिए आसान

    बुज़ुर्गों को घंटों बेंच पर नहीं बैठना पड़ता। परिवार का कोई सदस्य टोकन ट्रैक करके उन्हें समय पर ला सकता है।

  • गर्भवती महिलाओं के लिए बेहतर

    गर्भवती महिलाएँ भीड़ में घंटों बैठने की जगह आराम कर सकती हैं और डॉक्टर के लगभग तैयार होने पर ही आ सकती हैं।

  • बच्चों के साथ कम इंतज़ार

    बीमार या बेचैन बच्चे को भरे हुए वेटिंग रूम में संभालना मुश्किल है। ट्रैकिंग से आप किसी शांत जगह इंतज़ार कर सकते हैं।

  • संक्रमण का कम खतरा

    खाँसी, ज़ुकाम और बुखार वाले मरीज़ों से भरे कमरे में कम समय बिताने का मतलब है आपके और परिवार के लिए कम जोखिम।

  • दिन की बेहतर प्लानिंग

    कतार की रफ़्तार देखकर काम, सफ़र या दूसरे काम प्लान करें, आधा दिन इंतज़ार में गँवाने की ज़रूरत नहीं।

लाइव OPD ट्रैकिंग वाले अस्पताल

सभी अस्पताल

शहर के हिसाब से अस्पताल की लाइव लाइन

ट्रैकिंग के दौरान आपकी प्राइवेसी

दूसरे मरीज़ों को सिर्फ़ टोकन नंबर दिखते हैं, आपका नाम कभी नहीं। आपका नाम और मोबाइल नंबर सिर्फ़ आपका टोकन ढूँढने के लिए इस्तेमाल होता है, और OTP से पक्का होता है कि आपकी विज़िट सिर्फ़ आप खोल सकें। Sehat Nxt का डेटा Supabase और DigitalOcean के ज़रिए भारतीय सर्वर पर रखा जाता है।

अस्पताल या क्लिनिक चलाते हैं? अपने मरीज़ों को लाइव OPD ट्रैकिंग दें

Sehat Nxt का हॉस्पिटल मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर आपकी OPD कतार चलाता है और आपके मरीज़ अपने फ़ोन पर टोकन लाइव देख सकते हैं। इससे वेटिंग एरिया शांत रहता है और रिसेप्शन पर "कितना टाइम लगेगा?" वाले सवाल कम होते हैं। ज़्यादा जानकारी www.sehatnxt.in पर, प्लान ₹999 प्रति माह से।

अपने अस्पताल के लिए लाइव OPD ट्रैकिंग लें

अस्पताल की लाइन और लाइव OPD ट्रैकिंग: सवाल और जवाब

अस्पताल की लाइन (कतार) घर बैठे कैसे देखें?
अगर अस्पताल Sehat Nxt इस्तेमाल करता है, तो www.sehatnxt.com/track-visit खोलें, रिसेप्शन पर दिया नाम और मोबाइल नंबर डालें और OTP से वेरिफ़ाई करें। आपको दिखेगा कि अभी कौन सा टोकन चल रहा है, लाइन में आपसे पहले कितने मरीज़ हैं और लगभग कितना इंतज़ार बाकी है।
अपना OPD टोकन नंबर ऑनलाइन कैसे देखें?
www.sehatnxt.com/track-visit खोलें, रिसेप्शन पर दिया पूरा नाम और मोबाइल नंबर डालें और फ़ोन पर आए OTP से वेरिफ़ाई करें। आपको अपना टोकन नंबर, अभी चल रहा टोकन और आपसे पहले के मरीज़ों की संख्या दिखेगी। यह सुविधा Sehat Nxt इस्तेमाल करने वाले अस्पतालों और क्लिनिक में मिलती है।
किन अस्पतालों में लाइव OPD ट्रैकिंग मिलती है?
उन अस्पतालों और क्लिनिक में जो अपनी OPD कतार Sehat Nxt हॉस्पिटल मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर पर चलाते हैं। sehatnxt.com पर हर अस्पताल के पेज पर लाइव लाइन (क्यू) का हिस्सा होता है। पक्का न हो तो sehatnxt.com पर अपना अस्पताल खोजें या रिसेप्शन से पूछें।
क्या मरीज़ों के लिए लाइव OPD ट्रैकिंग मुफ़्त है?
हाँ। OPD टोकन ट्रैक करने के लिए Sehat Nxt मरीज़ों से कोई शुल्क नहीं लेता। आप सिर्फ़ अस्पताल या डॉक्टर की तय कंसल्टेशन फ़ीस देते हैं, ऑनलाइन या अस्पताल में, जैसा अस्पताल अनुमति दे। ट्रैकिंग के लिए बस नाम, मोबाइल नंबर और OTP चाहिए।
क्या इसके लिए ऐप ज़रूरी है?
नहीं। लाइव OPD ट्रैकिंग किसी भी ब्राउज़र में www.sehatnxt.com/track-visit पर चलती है, कुछ इंस्टॉल नहीं करना पड़ता। चाहें तो Google Play पर Sehat Nxt Android ऐप भी है, जहाँ बुक की गई विज़िट My Visits में दिखती हैं। iPhone ऐप अभी नहीं है, पर वेबसाइट iPhone पर चलती है।
अगर मैं लेट हो जाऊँ तो क्या होगा?
लेट पहुँचने वालों के बारे में फ़ैसला अस्पताल करता है। आम तौर पर आपको चल रहे मरीज़ के बाद बुलाया जाता है या फिर से कतार में लगाया जाता है। रिसेप्शन अपनी नीति के अनुसार आपको वापस कतार में रखेगी, इसलिए पहुँचते ही रिसेप्शन को बताएँ।
OPD me mera number kab aayega kaise pata kare?
Agar hospital Sehat Nxt use karta hai, toh www.sehatnxt.com/track-visit kholiye. Reception par diya poora naam aur mobile number daaliye aur OTP se verify kijiye. Screen par dikhega ki abhi kaunsa token chal raha hai, aapka number, aapse pehle kitne patient hain aur lagbhag kitna wait hai.
Kya walk-in token bhi online track ho sakta hai?
Haan. Agar aapne reception se token liya hai aur hospital Sehat Nxt use karta hai, toh track-visit page par wahi naam aur mobile number daaliye jo reception par diya tha. OTP verify karte hi aapka token live queue ke saath dikh jaayega. Online booking zaroori nahi hai.
OPD क्या होता है?
OPD का मतलब है Outpatient Department, यानी बाह्य रोगी विभाग। यहाँ आप बिना भर्ती हुए डॉक्टर को दिखाते हैं: परामर्श लेते हैं, जाँच या दवा का पर्चा लेते हैं और उसी दिन घर लौट जाते हैं। ज़्यादातर OPD टोकन सिस्टम पर चलती हैं, जहाँ मरीज़ टोकन नंबर के क्रम में देखे जाते हैं।
OPD और IPD में क्या फ़र्क है?
OPD (Outpatient Department) उन विज़िट के लिए है जिनमें आप डॉक्टर को दिखाकर उसी दिन घर चले जाते हैं। IPD (Inpatient Department) उन मरीज़ों के लिए है जो इलाज, ऑपरेशन या निगरानी के लिए अस्पताल में बेड पर भर्ती रहते हैं। लाइव OPD ट्रैकिंग OPD विज़िट के लिए है, जहाँ मरीज़ टोकन की कतार में होते हैं।
क्या दूसरे मरीज़ कतार में मेरा नाम देख सकते हैं?
नहीं। दूसरे मरीज़ों को सिर्फ़ टोकन नंबर दिखते हैं, आपका नाम या मोबाइल नंबर नहीं। आपका नाम और नंबर सिर्फ़ आपका टोकन ढूँढने के लिए इस्तेमाल होता है, और OTP से पक्का होता है कि आपकी विज़िट वही खोल सके जिसके पास आपका फ़ोन है।